Serwis i wsparcie
Nasz dział techniczny działa na terenie całego kraju, zapewnia utrzymanie, wsparcie, serwis sprzętu i oprogramowania RTG. Nasze usługi dotyczą sprzętu takich firm jak:
- iRay Technology
- Visus
- Control-X
- Protec
- Konica Minolta
- Epson
Nasze działania prewencyjne umożliwiają zapobieganie nieplanowanym przestojom systemów, pomagają zabezpieczyć dane i wydłużyć czas pracy urządzeń, pozwalają na wykrywanie symptomów potencjalnych awarii i ich usuwanie.
Portfolio świadczonych usług
- przeglądy techniczne, okresowe, diagnostyka i naprawy aparatów RTG stacjonarnych i przewoźnych
- kalibracje, diagnostyka i naprawy systemów radiografii pośredniej CR i bezpośredniej DR
- audyt sprzętu IT oprogramowania wraz z możliwością monitorowania stanu
- archiwizacja danych na zasobach klienta i w chmurze
- instalacje i wdrożenia
- uruchamianie urządzeń wytwarzających promieniowanie jonizujące na podstawie posiadanego zezwolenia PAA
Za co klienci cenią nasze usługi?
- bezpośredni kontakt z inżynierem realizującym zlecenie
- wiele kanałów kontaktu i wsparcia (on site, door to door, zdalnie)
- różne formy współpracy ( umowy na stałą opiekę nad systemami, na
- pakiety przeglądów, na modernizację, pojedyncze zlecenia diagnostyki, napraw i wymiany części)
- zespół wyspecjalizowanych inżynierów
- odpowiedzialność i bezpieczeństwo usług (pracownicy objęci monitoringiem dozymetrycznym, posiadający stosowne uprawnienia, np. SEP)
- doświadczenie i przeszkolenie (aktualne akredytacje producentów sprzętu medycznego)
- pełne i specjalistyczne wyposażenie serwisu włącznie ze sprzętem do kontroli jakości
- elastyczność działań (personalizacja funkcjonalności i optymalizacja systemu w trakcie jego użytkowania)
Wsparcie aplikacyjne
Medikon Polska świadczy usługi w zakresie produkcji, wdrażania i integracji systemów informatyki medycznej. W naszej ofercie znajdą Państwo między innymi:
- oprogramowanie do zarządzania ruchem pacjentów w obrębie pracowni,
- oprogramowanie do zarządzania jakością wykonywanych badań,
- oprogramowanie do tworzenia i dystrybucji opisów,
- moduły integracyjne z urządzeniami medycznymi i oprogramowaniem firm trzecich.
Oprogramowanie szyte na miarę
Nasze oprogramowanie jest całkowicie indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta. Pozwala to zoptymalizować procesy przepływu informacji w jednostce przy jednoczesnym zachowaniu przyjazności dla użytkownika.
Informacja o wpływie prowadzonej działalności na zdrowie ludzi oraz środowisko
Data 16.05.2024
Jednostka organizacyjna Medikon Polska Sp. z o.o. wykonuje działalność polegającą na uruchamianiu urządzeń wytwarzających promieniowanie jonizujące na podstawie zezwolenia wydanego przez Prezesa Państwowej Agencji Atomistyki. Medikon Polska Sp. z o. o. kontroluje narażenie pracowników oraz osób postronnych w oparciu o indywidualną dozymetrię, prowadzoną przez akredytowane laboratorium. Pracownicy jednostki zostali przeszkoleni w zakresie ochrony radiologicznej przez uprawnionego inspektora ochrony radiologicznej z firmy RADIOVET – radiovet.pl
Przyjęte metody pracy, wdrożone procesy i procedury, jak również regularne odczyty dawek gwarantują, że działalność w warunkach narażenia na promieniowanie jonizujące prowadzona przez Medikon Polska Sp. z o. o. nie ma negatywnego wpływu na zdrowie ludzi oraz środowisko.
Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym!
- mailowo biuro@medikon.pl
- faxem (22) 872 13 68
- wypełniając formularz zgłoszeniowy