Szukaj

Serwis i wsparcie

Nasz dział techniczny działa na terenie całego kraju, zapewnia utrzymanie, wsparcie, serwis sprzętu i oprogramowania RTG. Nasze usługi dotyczą sprzętu takich firm jak:

  • iRay Technology
  • Visus
  • Control-X
  • Protec
  • Konica Minolta
  • Epson

Nasze działania prewencyjne umożliwiają zapobieganie nieplanowanym przestojom systemów, pomagają zabezpieczyć dane i wydłużyć czas pracy urządzeń, pozwalają na wykrywanie symptomów potencjalnych awarii i ich usuwanie.

Portfolio świadczonych usług

  • przeglądy techniczne, okresowe, diagnostyka i naprawy aparatów RTG stacjonarnych i przewoźnych
  • kalibracje, diagnostyka i naprawy systemów radiografii pośredniej CR i bezpośredniej DR
  • audyt sprzętu IT oprogramowania wraz z możliwością monitorowania stanu
  • archiwizacja danych na zasobach klienta i w chmurze
  • instalacje i wdrożenia
  • uruchamianie urządzeń wytwarzających promieniowanie jonizujące na podstawie posiadanego zezwolenia PAA

Za co klienci cenią nasze usługi?

  • bezpośredni kontakt z inżynierem realizującym zlecenie
  • wiele kanałów kontaktu i wsparcia (on site, door to door, zdalnie)
  • różne formy współpracy ( umowy na stałą opiekę nad systemami, na
  • pakiety przeglądów, na modernizację, pojedyncze zlecenia diagnostyki, napraw i wymiany części)
  • zespół wyspecjalizowanych inżynierów
  • odpowiedzialność i bezpieczeństwo usług (pracownicy objęci monitoringiem dozymetrycznym, posiadający stosowne uprawnienia, np. SEP)
  • doświadczenie i przeszkolenie (aktualne akredytacje producentów sprzętu medycznego)
  • pełne i specjalistyczne wyposażenie serwisu włącznie ze sprzętem do kontroli jakości
  • elastyczność działań (personalizacja funkcjonalności i optymalizacja systemu w trakcie jego użytkowania)

Wsparcie aplikacyjne

Medikon Polska świadczy usługi w zakresie produkcji, wdrażania i integracji systemów informatyki medycznej. W naszej ofercie znajdą Państwo między innymi:

  • oprogramowanie do zarządzania ruchem pacjentów w obrębie pracowni,
  • oprogramowanie do zarządzania jakością wykonywanych badań,
  • oprogramowanie do tworzenia i dystrybucji opisów,
  • moduły integracyjne z urządzeniami medycznymi i oprogramowaniem firm trzecich.

Oprogramowanie szyte na miarę
Nasze oprogramowanie jest całkowicie indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta. Pozwala to zoptymalizować procesy przepływu informacji w jednostce przy jednoczesnym zachowaniu przyjazności dla użytkownika.

Komunikat z dnia 04.01.2021
Zgodnie z Art. 32c pkt. 2 Ustawy Prawo Atomowe informujemy, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie odnotowano wpływu działalności wykonywanej przez Medikon Polska Sp. z o.o. na zdrowie ludzi i na środowisko oraz nie wystąpiło uwolnienie substancji promieniotwórczych do środowiska w związku z wykonywaniem tej działalności.

Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym!

  • mailowo serwis@medikon.pl
  • phone-iconfaxem (22) 872 13 68
  • wypełniając formularz zgłoszeniowy

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Medikon Polska Sp. z o.o., ul. Cyklamenów 7, 04-798 Warszawa, w celu i w zakresie niezbędnym do realizacji obsługi niniejszego zgłoszenia. Zapoznałem się z treścią informacji o sposobie przetwarzania moich danych osobowych zawartych w Polityce prywatności.

    Back to Top
    Product has been added to your cart